Taisyklės ir sąlygos
1. Bendra informacija
Šios taisyklės ir sąlygos reglamentuoja bilietų pirkimą ir naudojimą mūsų renginių bilietų pardavimo sistemoje. Pirkdami bilietą, sutinkate su šiomis taisyklėmis.
2. Duomenų apsauga
Mes renkamės ir tvarkome jūsų asmens duomenis laikydamiesi Norvegijos asmens duomenų apsaugos įstatymų (GDPR). Jūsų duomenys yra naudojami tik bilietų pirkimo ir renginių organizavimo tikslams, ir juos tvarko patikimi paslaugų teikėjai. Jūs turite teisę prašyti prieigos prie savo duomenų, jų pataisymo ar ištrynimo.
3. Bilietų pirkimas
- Bilietai parduodami tik per mūsų sistemą ir galioja tik nurodytu laiku.
- Pirkdami bilietą, jūs patvirtinate, kad suteikėte teisingą ir pilną informaciją.
- Už bilietus mokama iš anksto, naudojant patvirtintas mokėjimo priemones.
4. Bilietų keitimas ir atšaukimas
- Bilietų keitimas ir atšaukimas priklauso nuo renginio organizatoriaus politikos.
- Paprastai bilietų keitimas ar grąžinimas nebus galimas, išskyrus atvejus, kai renginio organizatorius pateikia kitokią politiką.
- Jei renginys yra atšauktas, bilietų pirkėjams bus suteikta galimybė grąžinti pinigus arba perkelti bilietus į kitą renginį.
5. Renginio atšaukimas ir pakeitimai
- Renginio organizatorius pasilieka teisę keisti renginio datą, laiką ar vietą, apie tai informuojant bilietų pirkėjus.
- Jei renginys yra visiškai atšauktas, bilietų pirkėjams bus suteikta galimybė susigrąžinti pinigus pagal mūsų politiką.
6. Bilietų grąžinimas ir kompensacijos
- Jei norite grąžinti bilietą ir atgauti pinigus, tai galite padaryti iki renginio pradžios, laikantis šių taisyklių:
- Jei bilietą grąžinate likus DAUGIAU nei 72 valandos iki renginio pradžios (trim parom), jums bus grąžinta 50% visos sumokėtos sumos.
- Jeigu bilietą gražinate likus MAŽIAU nei 72 valandos iki renginio pradžios, jums bus grąžinta 0% visos sumokėtos sumos.
- Jei bilietą norite grąžinti praėjus IKI 24 valandų po bilieto pirkimo, jums bus grąžinta 90% visos sumokėtos sumos (10% sudaro bankinės išlaidos)
- Grąžinimo procesas vyksta per mūsų sistemą ir gali užtrukti iki 14 darbo dienų nuo prašymo pateikimo.
- Bilietų keitimas į kitą renginį galimas tik prieš renginio datą ir jei tai leidžia organizatorius.
7. Asmens duomenų saugumas
- Mes taikome atitinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sugadinimo.
8. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl bilietų ar šių taisyklių, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Galima.ir.cia@gmail.com
